스포트라이트
자동차 주행 기술자, 자동차 정비사, 자동차 서비스 기술자, 자동차 기술자, 진단 기술자, 중선 기술자, 윤활 기술자, 정비사, 퀵 서비스 기술자, 서비스 기술자, 서비스 기술자, 정비사, 정비사, 매장 관리자
미국에는 2억 7,300만 대 이상의 자동차가 등록되어 있습니다. 모든 기계류와 마찬가지로 이러한 자동차와 트럭은 적절하고 안전하게 작동하기 위해 상당한 유지 관리가 필요합니다. 자동차 서비스 기술자와 정비사는 자동차가 도로를 계속 달릴 수 있도록 다양하고 가치 있는 전문 서비스를 수행합니다. 대부분은 자동차 딜러나 정비소에서 일하지만, 일부는 개인 회사 차량을 유지보수하기 위해 고용되기도 합니다.
업무는 고용주와 근로자의 교육 및 경험 수준에 따라 크게 달라질 수 있습니다. 대부분의 업무에는 부품의 기능 및 마모 검사, 유지보수 작업 수행, 문제 해결, 공장 사양에 따른 수리 수행이 포함됩니다. 서비스 기술자와 정비사는 컴퓨터 진단 장비를 사용하고 표준화된 프로세스와 매뉴얼에 의존하며, 차량 작동 방식에 대한 지식이 거의 없는 고객과 문제를 소통할 수 있는 일반적인 기술을 갖추고 있어야 합니다.
- 도로에서 차량 승객 및 다른 운전자의 안전 보장
- 활동성을 유지하고 손으로 작업하기
- 다양한 차량 제조사 및 모델에 노출됨
- 문제 해결 기술을 사용하여 복잡한 문제 해결
근무 일정
- 자동차 서비스 기술자 및 정비사는 일반적으로 정규직으로 근무합니다.
- 일정에 주말 및 야간 근무가 포함될 수 있습니다.
- 많은 근로자가 근무 일정에 따라 요구 사항이 달라지는 대규모 조직의 개인 차량 유지 관리를 위해 고용됩니다.
일반적인 업무
- 컴퓨터 진단 장비를 사용하여 특정 문제 해결
- 표준화된 절차, 체크리스트 및 기술 매뉴얼을 참조하세요.
- 사양에 따라 수리 및 정기 유지보수 수행
- 다양한 차량 제조사 및 모델의 부품을 테스트, 수리, 주문 및 교체합니다.
- 렌치, 소켓, 래칫, 플라이어와 같은 수공구는 물론 잭, 호이스트, 용접 장치, 선반과 같은 대형 장비도 안전하게 사용할 수 있습니다.
- 엔진 및 변속기와 같은 기계 시스템 작업
- 제동, 변속기, 스티어링과 같은 차량 기능과 연결된 전자 시스템 작업
- 최신 자동차 센서 장비와 함께 작동 가능
- 전기 또는 대체 연료로 작동하는 차량과 함께 사용할 수 있습니다.
추가 책임
- 고객에게 권장 사항을 전달하고 수행한 모든 작업을 설명하세요.
- 고용주에 따라 영업 경험이 도움이 될 수 있습니다.
- 에어컨, 브레이크 및 프론트 엔드, 진단 및 변속기와 같은 분야를 전문으로 하는 작업자가 많습니다.
- 다른 사람들은 ATV, 오토바이, 디젤 트럭 및 버스 또는 농장이나 건설에 사용되는 중장비에서 작업하도록 훈련받습니다.
소프트 스킬
- 독립적으로 작업할 수 있는 능력
- 인내와 경계
- 작업 품질 및 안전에 대한 강력한 의지
- 지침을 면밀히 따르는 능력
- 분석적, 문제 해결 가능
- 정밀 작업
- 도구를 안전하게 올바른 위치에 보관하는 훌륭한 정리 기술
- 회복력과 평정심
- 때로는 압박감 속에서도 올바른 판단력
- 고객 서비스 기술
- 매우 디테일 지향적
기술 능력
- 차량 이력을 조회하고 진단을 실행하기 위해 컴퓨터 장비를 사용하는 데 일반적으로 익숙합니다.
- 결제 시스템 운영
- 근력, 체력, 민첩성, 손과 눈의 협응력 등의 신체적 기술
- 우수한 근거리 시력 및 색각
- 역학에 대한 깊은 지식
- 일반적인 필요를 위한 차고 또는 자동차 정비소
- 수리 센터
- 특정 분야에 집중하는 전문점
- 외국산 자동차 매장
- 자동차 대리점
- 차량이 있는 대기업
- 정부 기관
- 군사 유닛
자동차 서비스 기술자 및 정비사는 공장 표준은 물론 주 및 연방 표준을 준수해야 하는 직무를 맡고 있습니다. 고객이 차량을 기다리는 동안에도 효율적으로 일해야 하는 경우가 많습니다. 대부분 독립적으로 작업하며 필요에 따라 문제를 해결하고 서면 지침을 참조할 수 있어야 합니다. 당면한 업무에 집중하기 때문에 동료와의 상호 작용이 최소화되는 경우가 많습니다.
차량 수리 및 유지보수는 일반적으로 실내 또는 최소한 개방된 베이에서 이루어집니다. 작업 센터는 시끄럽고 하루 종일 차량 배기가스에 노출됩니다. 프라이버시가 보장되지 않으며, 경우에 따라서는 최대한 많은 작업을 처리하기 위해 빠르게 작업해야 한다는 압박감이 있을 수 있습니다. 개인 차량으로 근무하는 직원의 경우, 근무 시간은 요건에 따라 영향을 받을 수 있습니다. 예를 들어, 연휴 기간에는 패키지 배송 서비스를 위해 추가 배송 밴이 필요할 수 있습니다. 이로 인해 근무 시간이 연장될 수 있으므로 유연성이 필요할 수 있습니다. 대학 수업을 듣거나 가족과의 약속이 있는 직원의 경우 야근이나 주말 및 공휴일 근무가 어려울 수 있습니다.
일자리 전망은 상당히 안정적입니다. 향후 10년 동안 일자리가 증가하거나 감소할 것으로 예상되지는 않습니다. 자동차 사용량은 증가할 것으로 예상되지만 소비자의 쇼핑 패턴 변화에 따라 변화할 수도 있습니다. 온라인 판매는 호황을 누리고 있는 반면 소매점은 어려움을 겪고 있기 때문에 오프라인 매장을 직접 방문하는 사람은 줄어들고 트럭이나 밴을 이용한 배송이 늘어날 것으로 예상됩니다.
엔트리 레벨의 서비스 기술자는 최신 기술을 따라잡지 못하면 기회가 제한될 수 있습니다. 여기에는 유지보수가 덜 필요할 수 있는 전기 자동차도 포함됩니다. 클린테크니카에 따르면 정비사의 97%가 전기차를 정비할 수 없다고 합니다. 이는 경쟁력을 유지하기 위해 추가 교육 및 훈련을 받고자 한다면 고려해야 할 주요 요소입니다.
예상할 수 있듯이 자동차와 자동차에 대한 열정은 신진 정비사의 초기 신호일 수 있습니다. 많은 직원들이 핫 휠을 가지고 놀거나 레고 자동차를 조립하거나 전통적인 모형 키트를 붙이고 페인트를 칠하는 것을 즐겼습니다. 자동차에 대한 열정이 가족으로부터 물려받은 특성인 경우도 있습니다. 다른 많은 직업과 달리 자동차 작업은 많은 사람들이 자신의 차고에서 하는 일입니다. 이를 통해 자녀가 차량 수리에 일찍 노출될 수 있으며, 심지어 도움을 요청받을 수도 있습니다.
이 분야의 많은 근로자에게 자동차는 단순한 직업이 아니라 취미입니다. 이들은 NASCAR 경기를 보거나 광고를 보고 구입한 오래된 클래식 자동차를 고치는 데 주말을 보냈을 것입니다. 일부 자동차 애호가들은 소유주가 자신의 커스텀 작품을 뽐내는 이벤트에 참석하는 것을 좋아합니다. 빈티지 핫로드부터 개조 수입차까지, 생각할 수 있는 모든 자동차 틈새 시장을 다루는 수십 개의 잡지와 YouTube 동영상 채널이 있습니다.
- 고등학교 졸업장(또는 검정고시)은 이 분야에 입사할 수 있는 최소 자격 요건입니다.
- 자동차 서비스 기술자 및 정비사는 실무 경험과 같은 비공식 교육을 최소 1~2년 이상 받는 경우가 많습니다.
- 고등학교 재학 중 자동차 수리 수업과 전자, 컴퓨터 또는 수학 과목을 수강하세요.
- 고등학교 졸업 후 최대 1년간의 강도 높은 직업 훈련을 받는 경우가 많습니다.
- 충분한 고등 교육이 이루어지지 않은 경우 고용주는 실무 교육을 제공할 수 있습니다.
- 전문 자격증은 시작하는 데 도움이 됩니다.
- 준학사 학위는 일반적으로 필수는 아니지만 승진에 도움이 되며, 많은 고용주(제조업체 및 딜러)가 직원을 위해 이러한 프로그램에 대한 비용을 지불합니다.
- 2년제 학위 옵션에는 브레이크 시스템, 전자 연료 관리 시스템, 자동 변속기, 엔진 및 HVAC가 포함됩니다.
- 전기 기술자는 견습 또는 직업 훈련 및 면허 시험을 마쳐야 합니다.
- 냉매를 취급하는 기술자는 환경 보호국 시험을 통과해야 합니다.
- 일부 고용주는 서비스 기술자에게 브레이크 또는 엔진 성능과 같은 전문 분야의 미국 자동차 서비스 협회 인증(National Institute for Automotive Service Excellence) 취득을 요구합니다.
- 이를 위해서는 시험에 합격하고 2년 이상의 경력 또는 학교와 경력을 합쳐야 합니다.
- O-Net Online에 따르면, 52%의 근로자가 고등 교육 이후 자격증을 보유하고 있습니다.
- 자동차 서비스 기술자 및 정비사와 관련된 직업 프로그램을 찾아보세요.
- 기계, 전기, 수학, 고객 서비스 관련 기술을 쌓을 수 있는 과정을 수강하세요.
- 캠퍼스 근처에 거주하지 않는 경우 공인된 온라인 프로그램을 고려하세요.
- 학비, 할인 및 지역 장학금 기회(FAFSA 또는 인력 혁신 및 기회법 혜택과 같은 연방 지원금 외에)를 고려하세요.
- 캠퍼스 내 프로그램, 온라인 프로그램 또는 하이브리드 프로그램에 등록할지 여부를 결정할 때 자신의 일정과 유연성을 고려하세요.
- 전기 또는 대체 연료 차량, 브레이크 수리, 프론트 엔드 작업 또는 변속기와 같은 전문 분야를 공부합니다.
- 다음과 같은 인증 작업을 수행합니다:
- 고급 엔진 성능 전문가
- 자동 유지보수 및 가벼운 수리
- 피해 분석 및 추정
- 배출량
- 서스펜션
- 현지 대리점을 방문하여 서비스 운영 현황을 둘러보도록 요청하세요. 바쁘다면 한가한 시간을 예약하여 방문할 수 있는지 문의하고 안내를 요청하세요.
- 자동차 정비 일을 하는 친구나 친척이 있다면 자원봉사를 신청하고 몇 시간을 투자할 준비를 하세요! 실무 경험과 비공식 교육이 도움이 될 것입니다.
- 자동차 충돌 기술, 자동차 수리 기술 또는 기계학 입문 등 가능한 모든 자동차 선택 수업을 수강하세요.
- 고등학생을 수용하는 커뮤니티 칼리지 프로그램을 확인하세요.
- 새로운 것을 배우기 위해 자동차 잡지를 읽고 YouTube의 "방법" 채널을 구독하세요.
- 차량이 있는 경우 사용 설명서를 꼼꼼히 살펴보고 용어를 숙지하세요.
- "자가 수리 사용자"를 위해 제작된 칠튼 수리 매뉴얼에 익숙해지세요.
- 브레이크 패드 교체, 매장 청소, 재고 계산, 부품 주문, 오일 교환, 배터리 테스트 등의 업무를 수행할 수 있는 견습 직원을 구합니다.
- 작업하는 차량의 제조사 및 모델과 수행한 작업을 포함하여 모든 비공식 교육 및 경험에 대한 기록을 보관하세요.
- 고등학교, 직업/전문학교, 커뮤니티 칼리지 또는 대학교에서 수강한 모든 수업을 포함한 모든 공식 교육을 기재합니다.
- 이력서나 지원서에 통계 및 수치와 같은 하드 데이터 사용
- 이력서의 마스터 사본을 보관하고, 지원하는 직무에 맞게 사본을 맞춤화하세요.
- 지원 시 이력서를 사용하는 경우, 경험이 있는 사람에게 이력서를 검토해 달라고 요청하세요.
- 네트워크에 있는 사람들에게 예정된 채용 공고나 현재 진행 중인 채용 공고에 대해 알고 있는지 물어보세요.
- 이전 상사, 강사 및 네트워크에 있는 다른 사람들에게 구직 중임을 알리고, 이들을 추천인으로 등록하거나 추천서를 써줄 수 있는지 요청합니다.
- 면접을 준비하세요! 모의 면접을 통해 연습하고, 일반적인 질문에 대한 답변을 준비하고, 옷차림을 공부하고, 자동차 기술 전문 용어를 익혀보세요.
- 인디드, 몬스터, 크레이그리스트와 같은 취업 포털에 게시된 채용 공고를 찾아보세요.
- 입사하고 싶은 특정 회사가 있다면 해당 회사의 인사 담당자나 채용 담당자에게 전화하여 지원 관련 세부 정보를 문의하세요(해당 정보가 웹사이트에 없는 경우).
- 장기적으로 생각하세요. 지원하려는 회사(또는 근무 중인 회사)에 문의하여 승진 가능성과 필요한 단계를 명확히 파악하세요.
- 업무를 숙달하고 탁월한 성과를 달성하세요. 상사도 알아차릴 것입니다!
- 항상 시간을 지키고 긍정적인 태도 유지
- 불평할 이유가 아닌 해결책을 찾아보세요
- 동료, 특히 고객에게 항상 예의 바르고 전문적으로 행동하세요(회사에 대한 고객의 인상은 여러분과의 상호작용에 따라 달라질 수 있습니다).
- 고급 교육 및 훈련을 이수하여 승률을 높이세요.
- 기술 변화에 발맞춰 경쟁 우위 유지
- 채우기 어려운 분야의 전문 자격증 취득하기
- 신입 직원을 관리하고 리더십 기술을 발휘하세요.
- 네트워크
- 지식을 넓힐 수 있는 출판물을 읽고 배운 내용을 연습하세요.
웹 사이트
- 모든 데이터
- 자동차 부품 재건업체 협회
- 자동차 엔진 리빌더 협회
- 자동 채널
- 자동차의 작동 원리
- C.A.R. 쇼
- 인기 역학
- 식별자
도서
미국 노동통계국에서는 다음과 같은 유사한 직업을 나열하고 있습니다:
- 항공기 및 항공 전자 장비 정비사 및 기술자
- 자동차 차체 및 유리 수리업체
- 디젤 서비스 기술자 및 정비사
- 대형 차량 및 모바일 장비 서비스 기술자
- 소형 엔진 역학
자동차를 좋아하는 모든 사람이 자동차 관련 일을 하고 싶어 하는 것은 아닙니다. 운전기사, 자동차 영업 관리자, 렌터카 대리점, 타이어 기술자, 견인 트럭 운전사, 저널리스트, 공군 차량 운영 등 다양한 직업이 대안이 될 수 있습니다.
뉴스피드
주요 채용 정보
온라인 강좌 및 도구