이커머스 SEM 관리자

근무 일정

• 이커머스 SEM 관리자는 고용주가 그들의 기술에 크게 의존하기 때문에 매우 바쁘게 지냅니다. 휴일이나 주요 쇼핑 이벤트 기간에는 초과 근무가 있을 수 있으며 풀타임 근무를 기대할 수 있습니다. 

일반적인 업무

• 비즈니스 리더십, 개발자 및 마케팅 팀과 협력하여 현재 및 향후 출시 예정인 제품 또는 서비스를 검토합니다. 
• 콘텐츠 캘린더, 소셜 미디어 및 이메일 캠페인, 링크 구축 활동을 포함한 포괄적인 SEM/SEO 전략을 수립합니다.
• 자연 검색 최적화를 위한 적합한 키워드 결정
• 적용 가능한 SEO 핵심 성과 지표를 결정하세요.
• 클릭률, 이탈률 및 리디렉션에 대한 분석 검토
• 지속적으로 데이터를 분석하여 투자 수익률을 개선할 수 있는지 평가합니다.
• 모든 온라인 콘텐츠를 최적화하여 검색 엔진이 쉽게 찾고 순위를 매길 수 있도록 합니다.
• 사이트 성능을 추적하고 부족한 부분을 해결하기 위한 조치 취하기
• 사이트 트래픽이 매출 수치와 일치하는지 평가합니다. 
• 클릭당 지불(PPC)을 사용하여 사이트 노출 향상

추가 책임

• 고객 아바타(예: 구매자 페르소나) 만들기 
• 벤치마크 및 교훈을 포함한 서면 보고서를 통해 결과 공유 
• 새로운 기술, 디지털 마케팅 트렌드, 소비자 행동의 변화에 대한 최신 정보를 확인하세요. 
• 사용자 참여를 최적화하기 위해 매력적인 미디어 혼합을 제안합니다(예: 동영상 또는 애니메이션 추가). 

소프트 스킬

• 분석
• 세부 사항 주의
• 비즈니스 중심
• 협업 및 팀워크
• 비판적 사고 
• 호기심
• 유연성 
• 조사
• 마케팅 
• 정리 
• 문제 해결 능력
• 활동을 조정하고 지도하는 기술
• 올바른 판단과 의사 결정
• 강력한 커뮤니케이션 기술 
• 시간 관리 기술

기술 능력

• A/B 테스트
• 어트리뷰션 모델링
• 비즈니스 개발
• 전환율 최적화 
• 데이터 분석 
• HTML/CSS
• 자바스크립트
• 마케팅
• 유료 검색 광고 
• 소셜 미디어 마케팅
• 웹 분석
• 검색 엔진 마케팅
• 광고 카피라이팅 
• 광고 디자인
• 잠재 고객 타겟팅
• 콘텐츠 마케팅
• Google 광고
• 키워드 타겟팅
• 웹사이트 디자인
• 검색 엔진 최적화
• 콘텐츠 제작
• 링크 구축 
• 온페이지 SEO
• 기술 SEO

• 광고 대행사
• 대학 및 대학교
• 전자상거래 비즈니스
• 정부 기관
• 홍보 
• 자영업자(프리랜서)
• 온라인 판매를 하는 기존 기업
• 도매 거래    

이커머스 웹사이트를 구축한다고 해서 고객이 찾아오는 것은 아닙니다. 고객이 사이트의 존재를 알고 사이트가 제공하는 혜택에 관심을 가져야 합니다.

조직은 소비자가 웹사이트, 제품, 서비스 또는 콘텐츠를 찾을 수 있도록 하기 위해 이커머스 SEM 관리자에게 의존합니다. 이들은 마케팅 팀의 필수적인 구성원이며, 인터넷 사용자의 관심을 끌기 위해 보이지 않는 전쟁이 벌어지는 현대에 특히 중요합니다.

마케팅과 관련하여 이커머스 기업은 끊임없는 소음과 혼란을 돌파할 수 있는 창의적인 방법을 찾아야 합니다. 광고나 링크를 클릭하도록 유도할 수 있을 만큼 소비자의 관심을 오래 끌어야 합니다. 잠재적 구매자를 찾으려면 이미 배가 가득한 바다에 낚싯줄을 던지듯 다양한 소스에 걸쳐 링크를 뿌려야 합니다.

이커머스 SEM 관리자는 자신이 담당하는 사이트를 지속적으로 최신 상태로 유지하고 최적화하여 Google 등이 고객들을 직접 연결할 수 있도록 합니다. 이 모든 기술적 작업에는 엄청난 노력과 끈기가 필요합니다. 다른 이커머스 기업들도 같은 행동을 하고 있으며, 잠재 고객이 관심을 잃고 다른 곳을 찾는 데는 단 1초도 걸리지 않습니다. 

이커머스 SEM 관리자는 끊임없이 변화하는 분야에서 일하지만 여러 가지 안정적인 원칙에 의존합니다. 효과적인 성과를 내기 위해서는 진화하는 디지털 전략과 기술을 활용하여 전통적인 마케팅 전술을 수행하는 방법을 결정해야 합니다. 새롭게 떠오르는 트렌드 중 하나는 2020년에 127억 5,000만 달러를 벌어들인 이커머스 대기업 아마존의 유료 광고 모델의 부상입니다. 또 다른 인기 트렌드는 Google의 새로운 반응형 검색 광고의 사용입니다.

데이터 유출과 개인정보 침해에 대한 소비자들의 불만이 점점 커지고 있으며, 이 때문에 쿠키가 곧 멸종 위기에 처할 수도 있습니다. 한편, 기업들이 광고 예산을 최대한 활용하기 위해 고군분투하면서 전환율 최적화가 각광을 받고 있습니다. SEM의 마지막 트렌드는 고객의 '생애 가치'를 고려하는 등 보다 고객 지향적인 접근 방식으로의 전환입니다. 

이커머스 SEM 관리자는 본질적으로 분석적일 수 있지만, 인간의 심리도 잘 이해합니다. 일반적으로 매우 조직적이며 어린 시절 동생들을 돌보거나 학교에서 활동을 관리한 경험이 있을 수 있습니다. 성장하면서 퍼즐을 즐기거나 추리 소설을 읽거나 단서를 찾는 프로그램을 시청했을 수도 있습니다.

대부분 기술에 능숙하기 때문에 컴퓨터와 디바이스를 일찍부터 접했을 수 있다는 것은 말할 필요도 없습니다. 어느 순간부터 검색 엔진과 웹사이트가 인간 사용자와의 상호 작용이라는 측면에서 어떻게 작동하는지에 대한 '비하인드 스토리'에 관심을 갖게 되었습니다!