의료 서비스 관리자

• 재정 운영을 감독합니다:
  • 환자 비용 및 청구와 같은 시설의 재정 관리
  • 예산 및 지출을 준비하고 모니터링하여 부서가 자금 한도 내에서 운영되도록 합니다.
  • 사용한 입원 환자 병상 수와 같은 시설의 서비스 기록을 보관 및 정리하고 서비스 요금을 결정합니다.
• 시설이 최신 의료 및 법률 표준과 규정을 준수하는지 확인합니다.

*참고: 다음 책임은 의료 관리자 직책과 관련이 있지만, 이 두 직책은 유사한 자격을 요구하므로 시설(특히 소규모 시설)에서는 직원이 두 직책의 업무를 모두 수행하기를 기대하는 경우가 많습니다.

• 직원 감독하기:
  • 부서별 목표 및 목표 개발
  • 직원 채용 및 교육
  • 업무 일정 생성 및 직원에게 할당하기
• 시설 전체에서 (부하 직원을 넘어) 동료들과 소통할 수 있는 라인을 유지합니다:
  • 프로그램, 서비스, 비용 절감/품질 향상 계획에 대한 경영진의 업데이트를 위한 보고서 작성
  • 부서장 및 의료진과 협력하여 요구 사항과 기대치를 파악합니다.
  • 투자자와의 회의 또는 운영위원회에서 시설을 대표하여 발언하기

소프트 스킬

• 서면 및 구두 커뮤니케이션
• 비판적 사고 및 분석 능력
• 의사 결정
• 대인관계 및 리더십 기술
• 조직 및 시간 관리(감독, 스케줄링)

하드 스킬:

• 예산 책정
• 고객 청구
• 프로젝트 관리

기술 능력

• 데이터 관리 및 쿼리 소프트웨어: 예: Microsoft Access, SQL
• 의료 소프트웨어: 에픽 시스템, 의료 기술 소프트웨어, 전자 건강 기록(EHR) 시스템 등
• 의료 기술 및 데이터 분석의 발전에 대한 지식

• 병원
• 클리닉
• 관리형 의료 기관
• 공중 보건 기관
• 의사 그룹을 위한 의료 행위

→ 이러한 조직 내에서 의료 서비스 관리자는 전체 시설 또는 특정 부서를 조정할 수 있습니다.

• 장시간 근무
• 의료 시설의 당직 일정으로 인해 홀수 시간에 근무하는 경우
• 회의에 참석하거나 위성 시설을 점검하기 위해 출장을 가는 것도 업무의 긍정적인 측면이 될 수 있습니다!

• 의료 시설 운영과 관련된 비용 절감
• 의료 서비스 관리자가 가장 선호하는 IT 관리 기술
• 소셜 미디어를 사용하여 현재/잠재 고객과 소통하고 교육합니다.
• 환자 개인정보 보호 강화