도서관 기술자/도서관 도우미

근무 일정

도서관 기술자는 일반적으로 파트타임으로 근무하며, 주말이나 야간 근무가 가능할 수 있습니다. 학교에서 근무하는 경우 방학이나 여름 휴가 기간에는 쉬게 될 수 있습니다.

일반적인 업무

• 도서, 잡지, 비디오 등 도서관 자료의 목록 작성 및 정리 업무를 지원합니다.
• 이용자가 도서 및 정보 자료를 찾을 수 있도록 지원합니다.
• 도서관 이용자 계정 및 카드 등록을 담당합니다. 필요 시 도서관 정책을 설명합니다.
• 이용자에게 자료를 대출하고 반납 시 반납 처리합니다. 손상 여부를 확인하고 연체료를 부과합니다.
• 도서관 소장 자료를 유지 관리하고 수리한다.
• 어린이 이야기 시간이나 청소년 독서 클럽과 같은 도서관 프로그램 및 행사 기획과 실행을 지원합니다.
• 책 등쪽에 서명번호를 붙여 쉽게 식별할 수 있도록 하십시오.
• 기본적인 참고 문헌 질문에 답변하고 이용자에게 자료 위치 안내를 제공합니다.
• 도서관 간 대출을 관리하여 자료가 적절하게 대출 및 반납되도록 합니다.
• 전자 카탈로그 및 데이터베이스를 업데이트하십시오.
• 디지털 및 멀티미디어 도구와 장비를 사용하는 이용자에게 기본적인 기술적 또는 시청각 지원을 제공합니다.

추가 책임

• 조교 및 자원봉사자를 교육하고 지도한다.
• 매력적인 책 진열을 구성하세요.
• 도서관 장비의 사소한 기술적 문제를 해결합니다.
• 필요 시 비상 상황에서 이용객을 지원합니다. 

소프트 스킬

• 정확도
• 디테일에 대한 관심
• 커뮤니케이션 기술
• 고객 서비스
• 체계적
• 정리
• 인내심
• 문제 해결
• 팀워크
• 시간 관리

기술 능력

• CATNYP, Dynix Digital Library, Electronic Online Systems International, Ex Libris Group Voyager 등과 같은 도서관 관리 소프트웨어에 능숙함
• 듀이 십진분류법이나 미국의회도서관분류법과 같은 서지 분류 체계에 대한 지식
• 기본적인 컴퓨터 및 기술적 문제 해결 능력

• 대학 및 대학교 학술 도서관
• 기업 도서관
• 초중고 학술 도서관
• 의료 및 법률 기관
• 박물관
• 국립 도서관
• 개인 소장품
• 공공 도서관

도서관 기술자는 모든 도서관의 효율적인 운영에 핵심적인 역할을 합니다. 이들은 책 정리부터 데이터베이스 관리, 장비 문제 해결에 이르기까지 다양한 업무를 수행해야 하므로 매우 체계적이고 정확해야 합니다. 업무는 반복적인 날도 있지만, 여러 업무를 동시에 처리하거나 특별 행사 지원을 해야 하는 날도 있습니다.

고객 서비스와 친절한 태도는 이 직업의 핵심 요소입니다. 사실, 이용자들이 필요한 정보를 찾을 수 있도록 돕는 것은 도서관에서 일하는 가장 보람 있는 부분 중 하나입니다! 

도서관은 책, 연구 자료, 인터넷에 대한 자유로운 접근을 위한 핵심 허브입니다. 그러나 디지털 미디어가 사람들이 정보에 접근하는 방식을 변화시켰다는 사실은 부인할 수 없습니다.

대부분의 도서관은 현재 전자책, 온라인 데이터베이스 및 기타 기술 자원에 대한 접근을 제공하여 시대에 발맞추고 있습니다. 도서관 기술사들은 물리적 및 디지털 자료 컬렉션을 관리하는 동시에 이용자들에게 새로운 기술을 활용하는 방법을 안내합니다.

또한 이용자 유치를 위해 공공도서관은 행사와 워크숍을 통해 지역사회 프로그램을 강화하며, 조용한 독서 공간에서 활기찬 모임 장소로 변모하고 있습니다! 여기에는 독서 모임, 문해 프로그램, 언어 학습 세션, 혁신과 창의성을 키우는 메이커스페이스 운영 등이 포함됩니다.

많은 도서관들은 취업 박람회, 디지털 리터러시 강좌, 이력서 작성 워크숍 등을 개최하며 평생 학습에 대한 헌신을 보여줍니다. 일부 도서관은 지역 단체와 협력하여 세금 지원, 건강 검진, 유권자 등록 운동을 제공하기도 하며, 이는 지역사회 자원으로의 사명을 확장하는 것입니다.

도서관 기술자들은 어렸을 때 종종 독서를 즐기고, 물건을 정리하는 것을 좋아하며, 다른 사람들을 돕는 것을 좋아했습니다. 기술과 자원봉사에도 관심을 가졌을 수 있습니다.