관리 분석가

근무 일정

81%가 주당 40시간 이상 근무한다고 답했으며, 근무 시간은 조직과 업무 유형에 따라 다릅니다. 경영 분석가의 18%는 자영업자이며 계약을 통해 일합니다. 이를 위해서는 잠재 고객이 광고한 업무 요구 사항을 검토한 다음 제안서를 작성하고 입찰에 응해야 합니다. 이는 일자리를 찾는 데 무급으로 시간을 소비하는 것과 같습니다. 마지막으로, 이 분야의 근로자는 자신의 사무실에서 고객의 위치로 이동해야 할 수 있으며, 잦은 회의가 있을 수 있으며, 그 중 일부는 초과 근무를 할 수도 있습니다.

일반적인 업무

• 고용주의 시스템, 장비, 계층 구조 및 프로세스에 친숙해지기
• 직원들을 만나고 때로는 인터뷰하고 작업 영역에 대한 현장 점검을 수행합니다.
• 업무 절차와 관련된 조직 지침 및 표준 검토 
• 데이터, 연구 및 보고서를 검토하여 중요한 결과를 찾습니다.
• 문제 개선 및 해결을 위한 자세한 권장 사항 작성
• 제안을 실행하기 위한 계획 초안 작성
• 변경 사항이 구현되고 있는지 확인하기 위해 관리자와의 후속 조치
• 변경 사항의 효과를 추적하고 영향을 받는 직원과 대화하기

추가 책임

• 직원 인터뷰 및 현장 관찰 수행
• 입찰 제안서 작성(자영업자 계약자)
• 관찰을 수행하고 관리자 또는 기타 분석가를 만나기 위해 다른 업무 센터 현장, 때로는 지역 외부로 출장할 수 있습니다.

소프트 스킬

• 독립적이며 주도권을 잡을 준비가 되어 있습니다.
• 변화에 대한 적응력
• 뛰어난 독해력
• 분석적이고 객관적인
• 협력 및 팀 중심
• 비판적 사고
• 프로세스 개선에 대한 열망과 적성
• 올바른 판단과 의사 결정  
• 전화 에티켓
• 귀납적 추론
• 무결성
• 지속성; 목표 지향성
• 전문적인 태도
• 연구 및 문제 해결 기술
• 구두 및 서면 지침을 통해 다른 사람에게 조언하고 지시할 수 있습니다.
• 적극적인 경청을 포함한 강력한 커뮤니케이션 기술 
• 관찰력; 직원 행동 분석 가능
• 인간의 동기 부여 요인에 대한 이해
• 계획 및 정리 기술

기술 능력

• 컴퓨터(PC 또는 Apple)에 익숙함
• 프린터, 스캐너, 복사기 등 사무기기에 대한 지식
• Microsoft Office, Google 앱, 매킨토시 소프트웨어
• 적절한 형식의 제안서와 설득력 있는 프레젠테이션을 작성하는 능력

• 은행 기관
• 정부 기관
• 보험 회사
• 대기업
• 비영리 단체
• 과학 및 기술 조직
• 자영업자 계약자

조직은 경영 분석가의 전문 지식에 크게 의존하여 가능한 한 효율적으로 운영하고, 해당되는 경우 수익을 극대화합니다. 변경이 필요한 경우, 이 분야의 직원은 이러한 변경 사항을 구현하고 모니터링하여 효과를 극대화하는 데 도움을 주어야 합니다. 새로운 프로세스가 올바르게 준수되고 있는지 확인하고 직원들의 피드백을 받고 문제점을 청취하기 위해 초과 근무를 하거나 여러 현장을 자주 방문해야 할 수도 있습니다. 때때로 연방 또는 주정부의 지침으로 인해 변경이 지시되는 경우, 시행 기한이 촉박하고 준수하지 않을 경우 벌금이 부과됩니다. 이로 인해 조직은 경영진에게 신속하게 규정을 준수해야 한다는 압박을 받게 되어 스트레스를 받을 수 있습니다. 

전국적으로 고용주들은 우수한 자격을 갖춘 경영 분석가를 찾고 있습니다. 노동 통계국에 따르면 이 분야는 전체 직업 분야 평균보다 3배 가까이 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다. 특히 비즈니스 경쟁이 치열해지면서 기업들은 취약한 부분과 비효율성을 찾아 제거할 수 있는 전문가를 찾고 있습니다. 

의료 분야는 시민들의 수명이 길어지고 자원이 부족해짐에 따라 도움이 필요한 또 다른 분야입니다. 한편, 보험 규정이 계속 진화함에 따라 의료 서비스 제공자는 이를 따라잡을 수 있도록 지원이 필요합니다. 

IT, 인사, 홍보, 정부 기관과 같은 전문 분야에서 일하는 경영 분석가도 향후 몇 년 동안 수요가 높을 것으로 예상됩니다. 고급 학위를 소지한 분석가는 당연히 더 많은 기회와 높은 연봉을 기대할 수 있습니다. 

어렸을 때 경영 분석가는 부모님의 집안일을 돕거나 학교 위원회에서 봉사하는 것을 좋아했을 것입니다. 그들은 아마도 무언가에 대한 답을 모르거나 문제에 대한 도움이 필요할 때 다른 사람들이 찾는 사람이었을 것입니다. 많은 분석가들이 다양한 주제에 관심을 가졌으며, 한 주제에 대해 가능한 모든 것을 배우고 나서 다음 주제로 넘어갔을 것입니다.

학교에서는 영어나 대중 연설에서 두각을 나타냈을 가능성이 높으며, 필요한 경우 과제의 형식과 인용이 제대로 되어 있는지 확인하기 위해 열심이었을 수 있습니다. 시간을 잘 지키고, 신뢰할 수 있으며, 종종 규칙을 엄격하게 지키는 경향이 있으며, 특정 규칙을 따라야 하는 이유를 합리적으로 주장할 수 있습니다.

미래 경영 분석가들은 또한 퀴즈 게임에 능숙하고 세부 사항에 관심이 많으며 기억력이 좋았을 것입니다. 마지막으로, 분석가들은 작은 세부 사항이 "큰 그림"에 어떤 영향을 미치는지 볼 수 있는 능력도 있습니다.