소셜 미디어 전문가

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관련 직무 소셜 미디어 코디네이터, 소셜 미디어 관리자, 소셜 미디어 프로듀서, 소셜 미디어 전략가, 디지털 참여 전문가, 온라인 커뮤니티 관리자, 디지털 마케팅 전문가, 소셜 미디어 마케터, 소셜 미디어 분석가, 콘텐츠 크리에이터, 인플루언서 마케팅 전문가, 브랜드 앰배서더

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유사한 제목

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직무 설명

소셜 미디어 전문가는 비즈니스 또는 조직의 전반적인 소셜 미디어 전략을 수립합니다. 이들은 페이스북, 트위터, 인스타그램과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 통해 대중과 소통합니다. 고객 서비스 문제를 해결하고 온라인에서 고용주의 브랜드를 홍보하는 것도 소셜 미디어 전문가의 일상 업무 중 일부입니다.

커리어의 보람 있는 측면
  • 게시물이 온라인에서 불러일으킬 수 있는 흥미를 확인해보세요.
  • 고객이 메시지, 미션 또는 브랜드를 확장할 수 있도록 지원
$54,238
내부 특종
일상 생활
  • 전날의 게시물을 확인하여 무엇이 효과가 있었고 무엇이 효과가 없었는지 확인합니다.
  • 온라인 트렌드를 확인하고 이에 대응할 수 있는지 확인하세요.
  • 회사 브랜드 홍보를 위한 캠페인 진행
  • 글 작성 및 예약
  • 그래픽 만들기
  • 광고 실행
  • 팬에게 댓글 달기
  • 고객 서비스 문제 처리(프리랜서인 경우)
필요한 기술
  • 카피라이팅
  • 디자인: 그래픽 및 비디오
  • 사진 및 동영상과 같은 요소를 사용하여 스토리를 전달하는 방법 알기
  • 고객 서비스/커뮤니티 참여
  • 행동 심리학
  • 분석 작업
  • 소셜 미디어 관리 소프트웨어(예: Hootsuite)
  • 예산 책정 
다양한 유형의 조직

소셜 미디어 사용이 증가함에 따라 온라인에서 브랜드를 홍보하고 관리할 소셜 미디어 전문가를 찾는 기업이 늘고 있습니다. 소셜 미디어 전문가는 다양한 조직에 취업할 수 있습니다. 

현재 업계 동향

현재 가장 큰 트렌드는 비디오입니다. Facebook 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼은 라이브 스트리밍과 같은 기능을 통해 동영상을 강화하고 있습니다.

필요한 교육 및 훈련
  • 소셜 미디어 전문가가 되기 위한 정해진 학위 과정은 없습니다. 많은 사람들이 커뮤니케이션, 홍보, 경영, 마케팅, 디지털 미디어 또는 디자인 관련 학사 학위를 보유하고 있습니다. 일부는 고임금 일자리를 얻기 위해 MBA를 취득하기도 합니다.
  • 일부 학생들은 단기간에 주요 학업 요건을 충족하기 위해 디지털 마케팅 부트캠프에 등록합니다. 몇 가지 옵션이 있습니다:
    • 하버드의 디지털 마케팅 전략 
    • 유다시티 디지털 마케팅 과정
    • 총회 온라인 디지털 마케팅
  • 소셜 플랫폼 및 소셜 미디어 관리 원칙에 대한 지식이 필수적입니다.
    • 인기 있는 소셜 앱 및 사이트에는 TikTok, YouTube, Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Snapchat, Twitter, WhatsApp, Telegram, Reddit, Quora 등이 있습니다. 
  • 소셜 미디어 전문가는 고용주의 제품, 서비스 및 타겟 고객 아바타를 이해해야 합니다. 또한 메시지를 전달하기 위해 각 소셜 플랫폼을 가장 잘 활용하는 방법을 알아야 합니다.
  • 일반적인 대학 과정에는 영어, 작문, 스토리텔링, 그래픽 디자인, 매스 커뮤니케이션, 소셜 미디어 마케팅 전략, 소셜 미디어 캠페인, 디지털 광고, 뉴미디어 글쓰기, 비즈니스, 수학, 재무 및 가상 환경 등이 포함될 수 있습니다. 
  • 캠페인 관리를 위해 배워야 할 몇 가지 기술 도구가 있는데, CoSchedule, Hootsuite, Feedly, Airtable, TweetDeck 등이 있습니다. Adobe Photoshop이나 Illustrator와 같은 디자인 소프트웨어에 대한 일반적인 지식도 도움이 됩니다. 
  • 통계 및 분석 프로그램도 익숙하게 사용할 수 있는 필수 도구로, BuzzSumo, NodeXL, HubSpot, Sprout Social, Google 애널리틱스, Tapinfluence 등이 있습니다.
고등학교/대학교에서 할 일
  • 영어, 창작 글쓰기, 심리학, 스토리텔링, 미술, 그래픽 디자인, 시청각 기술, 디지털 미디어 등의 강좌를 준비하세요.
  • 창의력을 발휘하여 아이디어를 공유 가능한 콘텐츠로 전환하는 독특한 방법을 찾아보세요. 
  • 연습 사이트와 채널을 개설하여 소셜 미디어 기술을 연습하세요. 조회, 공유 또는 댓글이 달리는 항목과 그렇지 않은 항목에 주의를 기울이세요.
  • 성공 사례에서 배우세요! 바이럴 소셜 미디어 광고, 동영상, 카피라이팅을 연구하여 무엇이 효과적인지 알아보세요. 의도한 오디언스에게 '왜' 효과가 있는지, 어떻게 만들었는지 알아보세요.
  • 해당 앱과 플랫폼의 기본 제공 기능에 대한 튜토리얼을 읽거나 시청하세요. 모르는 것이 있으면 토론 게시판에서 다른 사람들에게 물어보세요. 
  • 온라인 강좌(Coursera, Constant Contact, Skillshare, HubSpot 아카데미, Google 디지털 개러지 또는 Wordstream)를 수강하여 소프트웨어를 사용하여 동영상을 편집하고 오디오, 특수 효과 및 기타 기능을 추가하는 등 기본 이상의 기술을 익혀보세요.
  • 사용자 참여 통계를 표시할 수 있는 분석 도구 및 소프트웨어에 익숙해지기
  • Upwork 또는 Fiverr과 같은 사이트에서 프리랜서 계정을 만들어 고객과 함께 일하는 실무 경험을 쌓으세요.
  • 멋진 소셜 미디어 전문가 포트폴리오를 구축하여 잠재적 고용주를 사로잡으세요! 
  • 소셜 미디어 트렌드는 빠르게 변화하기 때문에 이에 발맞춰 앞서 나가세요.
  • 학교에서 소셜 미디어 관련 업무에 자원하고 소셜 미디어 인턴십에 지원하세요.
  • 소셜 미디어 트렌드를 따라잡으세요. 팟캐스트를 듣거나 소셜 비즈니스를 위한 SmartBrief를 구독하세요.
  • 뒤처지지 마세요. 소셜 미디어는 매일 변화하며, Snapchat과 같은 앱은 항상 업데이트됩니다. 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼의 작동 방식을 파악하고 셀카를 올리는 데만 사용하지 마세요! 비즈니스를 홍보하는 데 어떻게 활용할 수 있을지 생각해 보세요.
  • 회사의 소셜 미디어 팀과 함께 일하는 인턴십에 도전해 보세요.
  • 일부 학교에서는 학생들을 위한 소셜 미디어 일자리가 있습니다. 학교의 Instagram 계정 운영을 돕는 것은 기술을 연마하고 포트폴리오를 구축하는 데 도움이 됩니다.
일반적인 로드맵
소셜 미디어 관리자 로드맵
첫 직장을 구하는 방법
  • 소셜 미디어 전문가는 소셜 사이트를 사용하여 잠재 고객의 참여를 유도하는 데 있어 입증할 수 있는 배경 지식이 있어야 합니다. 이를 위해서는 무급 연습이 필요할 수 있지만 결국에는 보상을 받을 수 있습니다. 
  • 경우에 따라 채용 담당자가 직접 연락을 취할 수도 있습니다. 채용 담당자는 종종 링크드인, 페이스북, 트위터, 인스타그램과 같은 사이트에서 인재를 스카우트합니다.
  • 자랑할 만한 포트폴리오가 완성되었다면 Indeed, Simply Hired, Glassdoor 또는 기타 취업 포털에서 인턴십이나 일자리를 찾아보세요. 필요하다면 대형 고객사나 함께 성장할 수 있는 의욕적인 스타트업 회사를 찾을 때까지 Upwork, Guru, Freelancer, Hubstaff Talent, Fiverr 같은 사이트에서 프리랜서로 일하세요!
  • Acadium은 교육 및 구직 활동을 위한 또 다른 리소스입니다.  
  • 대학에 재학 중인 경우, 학교 커리어 센터에 문의하여 잠재적 고용주와의 연결에 도움을 받으세요.
  • 나만의 고객이 되어보세요! 소셜 미디어 기술을 활용해 여러분을 대신해 숙소를 홍보하세요!
  • 여러분의 서비스를 통해 혜택을 받을 수 있다고 생각되는 지역 비즈니스나 마케팅 대행사에 연락하세요. 콜드 피칭을 두려워하지 마세요. 정규직 자리를 찾을 때까지 소규모 계정으로 충분히 버틸 수 있습니다.
  • 전문적인 참고 자료가 될 수 있는 교수, 감독자 및 고객과 연락을 유지하세요. 
  • 소셜 미디어 전문가 이력서 템플릿과 면접 질문을 확인하세요.
성공하기 위해 실제로 필요한 것
  • 다재다능함. 소셜 미디어 관리자의 업무에는 사진 촬영, 마케팅, 고객 서비스, 웹 제작, 디자인 및 분석이 포함되며, 온라인에 게시하는 콘텐츠의 합법성을 고려해야 합니다.  
  • 소셜 미디어 플랫폼에 대해 잘 알고 있어야 합니다.
  • 호기심을 잃지 마세요!
플랜 B
  • 홍보 담당자 
  • 디지털 마케터

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